Dịch Vụ Cung Cấp Phần Mềm Order Bằng Mã QR – Giải Pháp Vận Hành Thông Minh Được Nhiều Quán Lựa Chọn

Từ một tờ menu giấy đến bước ngoặt vận hành

Rất nhiều quán ăn, quán cà phê bắt đầu giống nhau:
Menu in giấy, nhân viên ghi order, bếp chờ phiếu, thu ngân tổng hợp bằng tay.

Ban đầu, mọi thứ vẫn ổn. Nhưng khi quán đông hơn, vấn đề bắt đầu xuất hiện:

• Khách chờ lâu mới gọi được món

• Nhân viên ghi thiếu, ghi nhầm

• Bếp nhận order không đồng bộ

• Chủ quán không nắm được tình hình theo thời gian thực

Những rắc rối này không xảy ra cùng lúc, mà âm thầm tích tụ.
Và khi doanh thu chưa kịp tăng, chi phí vận hành đã tăng trước.

Chính trong bối cảnh đó, phần mềm order bằng mã QR không còn là “công nghệ thử nghiệm”, mà trở thành giải pháp thực tế để giải quyết bài toán vận hành.

Phần mềm order bằng mã QR là gì?

Phần mềm order bằng mã QR là hệ thống cho phép khách hàng tự gọi món bằng điện thoại, thông qua việc:

• Quét mã QR đặt tại bàn

• Truy cập menu điện tử

• Chọn món – số lượng – ghi chú

• Gửi order trực tiếp về quầy pha chế/bếp

Khách không cần cài app, không cần chờ nhân viên.
Quán không cần ghi order thủ công, giảm sai sót đáng kể.

Điểm cốt lõi của giải pháp này là:
Số hóa toàn bộ quy trình gọi món, từ khách → bếp → thu ngân → quản lý.

Vì sao dịch vụ cung cấp phần mềm order bằng mã QR ngày càng được ưa chuộng?

Phù hợp với hành vi người dùng hiện đại

Ngày nay:

• Ai cũng có smartphone

• Quét QR đã trở thành thói quen

• Khách thích tự thao tác, ít phụ thuộc

Order bằng QR không gây bỡ ngỡ, ngược lại còn tạo cảm giác tiện lợi và chuyên nghiệp.

Giải quyết triệt để bài toán giờ cao điểm

Giờ cao điểm thường là lúc:

• Quán đông nhất

• Nhân viên áp lực nhất

• Sai sót dễ xảy ra nhất

Với phần mềm order QR:

• Nhiều bàn có thể order cùng lúc

• Order vào hệ thống theo thứ tự

• Bếp chủ động xử lý, không cần hỏi lại

Quán đông nhưng không còn cảnh “rối”.

Giảm phụ thuộc vào nhân sự

Không cần quá nhiều nhân viên ghi order.
Nhân viên tập trung vào:

• Phục vụ

• Chăm sóc khách

• Dọn dẹp, hỗ trợ

Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh nhân sự ngành F&B ngày càng khó tuyển và biến động cao.

Trải nghiệm khách hàng thay đổi như thế nào khi dùng order QR?

Từ góc nhìn của khách:

• Không phải chờ nhân viên

• Không ngại gọi thêm món

• Xem menu rõ ràng, có hình ảnh

• Biết giá trước khi gọi

Khách chủ động hơn – thoải mái hơn – ít khó chịu hơn.

Nhiều quán ghi nhận:

• Khách gọi thêm topping, món phụ

• Giá trị đơn hàng trung bình tăng

• Ít phàn nàn về chờ đợi

Đây là lợi ích mà menu giấy truyền thống rất khó mang lại.

Lợi ích thc tế cho chủ quán và người quản lý

✔ Giảm sai sót order

Khách tự chọn → hệ thống ghi nhận → bếp nhận đúng.

✔ Quản lý theo thời gian thực

Chủ quán có thể:

• Theo dõi số đơn

• Biết bàn nào đã gọi món

• Nắm được giờ cao điểm

✔ Dữ liệu trở thành tài sản

Phần mềm lưu lại:

• Món bán chạy

• Khung giờ đông khách

• Tần suất gọi món

Đây là nền tảng để:

• Tối ưu menu

• Điều chỉnh giá

• Lên chương trình khuyến mãi hợp lý

Phần mềm order QR không chỉ là “gọi món”

Một dịch vụ cung cấp phần mềm order bằng mã QR chuyên nghiệp thường đi kèm:

• Quản lý menu linh hoạt

• Kết nối bếp – thu ngân

• Báo cáo doanh thu

• Phân quyền nhân viên

Khi kết hợp cùng camera giám sát và hệ thống mạng ổn định, chủ quán có thể:

• Đối soát order và thực tế phục vụ

• Giám sát khu vực thu ngân, bếp

• Hạn chế thất thoát

Đây là lý do nhiều mô hình hiện nay triển khai đồng bộ phần mềm + camera, thay vì làm rời rạc.

Dịch vụ cung cấp phần mềm order QR phù hợp với mô hình nào?

• Quán cà phê, trà sữa

• Quán ăn gia đình

• Nhà hàng đông khách

• Quán ăn chuỗi nhiều chi nhánh

• Khu foodcourt

Đặc biệt phù hợp với quán:

• Muốn giảm chi phí nhân sự

• Muốn chuẩn hóa vận hành

• Có kế hoạch mở rộng quy mô

Vai trò của đơn vị cung cấp dịch vụ

Một phần mềm tốt chưa đủ.
Điều quan trọng là:

• Tư vấn đúng mô hình quán

• Giao diện dễ dùng cho mọi độ tuổi

• Hệ thống ổn định, ít lỗi

• Có hỗ trợ kỹ thuật khi cần

Nhiều chủ quán hiện nay ưu tiên các đơn vị có kinh nghiệm cả về phần mềm order, camera giám sát và hạ tầng mạng, để xây dựng giải pháp quản lý tổng thể, không phát sinh chắp vá về sau.

Camera An Thành Phát – đơn vị triển khai giải pháp đồng bộ

Từ thực tế lắp đặt camera cho:

• Quán ăn

• Quán cà phê

• Nhà hàng – chuỗi cửa hàng

CÔNG TY TNHH TM-DV ĐẦU TƯ AN THÀNH PHÁT nhận thấy nhu cầu lớn về việc kết hợp phần mềm order bằng mã QR với hệ thống camera và thiết bị mạng ổn định.

Thay vì chỉ cung cấp từng sản phẩm rời rạc, An Thành Phát tập trung:

• Tư vấn giải pháp phù hợp từng mô hình

• Triển khai đồng bộ phần mềm + camera

• Hỗ trợ kỹ thuật lâu dài

Cách làm này giúp quán:

• Vận hành ổn định

• Dễ mở rộng

• Hạn chế chi phí phát sinh về sau

Kết luận

Dịch vụ cung cấp phần mềm order cho quán ăn bằng mã QR không chỉ giúp gọi món nhanh hơn, mà còn:

• Giảm áp lực nhân sự

• Nâng cao trải nghiệm khách hàng

• Giúp chủ quán quản lý bằng dữ liệu

Trong một thị trường F&B ngày càng cạnh tranh, quán vận hành thông minh hơn sẽ đi đường dài hơn.

Thông tin đơn vị tư vấn & triển khai giải pháp

CÔNG TY TNHH TM-DV ĐẦU TƯ AN THÀNH PHÁT
Đơn vị chuyên cung cấp & lắp đặt camera quan sát, thiết bị báo động, báo cháy, máy chấm công, thiết bị mạng, phần mềm order bằng mã QR…

• Trụ sở: 51 Lũy Bán Bích, Phường Phú Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

• Hotline tư vấn: 0938.11.23.99

• Chi nhánh: 445/38 Tân Hòa Đông, Phường Bình Trị Đông, TP.HCM

• Tư vấn kỹ thuật: 0906.855.330

• Tư vấn mua hàng: 0902.452.577

• Hotline CSKH: (028) 6688.4949